|
Порой своему мобильному мы доверяем больше, чем обычному
органайзеру, личному секретарю и прочим помощникам. Поэтому многие так
тщательно подходят к выбору своего «мобильного друга»: хочется, чтобы в
нем и функций было побольше, и дизайн удовлетворял, и, конечно же, цена.
И главное – чтобы все было надежным, служило верой и правдой
пусть не десятки лет, но достаточно длительный срок, желательно пока мы
сами не решим сменить его на более современный, например. Но если такие
качества, как функциональность, дизайн и цену можно оценить еще до
покупки, то определить, насколько надежен тот или иной телефон можно,
как правило, только купив его. Расклад весьма удручающий, ведь
получается, что покупка того или иного телефона – это, по сути,
приобретение «кота в мешке».
Но все не так печально, как может
показаться на первый взгляд. Чуть ниже мы рассмотрим основные моменты
надежности современных телефонов, возможность их брака в период гарантии
и после него.
Для начала попытаемся вспомнить, по каким
основным причинам мы обычно обращаемся в сервисные центры с целью
ремонта или устранения неисправностей телефона. Основных причин поломок
мобильных всего три: неаккуратное отношение или неправильная
эксплуатация, неумение пользоваться, и заводской брак.
Подробнее
рассмотрим первую и последнюю причины, так как со второй вас
просто-напросто отправят домой с предложением внимательно прочесть
инструкцию о возможных функциях, либо же обратиться к своему оператору,
если вы не знаете, как пользоваться теми или иными услугами операторов
связи.
Неаккуратное отношение или неправильная эксплуатация.
Как
часто бывает, что, недосмотрев, мы роняем или «топим» свой телефон. К
сожалению (или все же к счастью?) – это одна из самых частых причин
«поломки» вашего телефона, так как все телефоны напичканы достаточно
чувствительной электроникой, которая боится влаги (и уж тем более воды) и
механических повреждений. Но избежать этих неприятностей достаточно
легко – нужно всего лишь аккуратнее обращаться со своим аппаратом. Также
для особо нерадивых владельцев некоторые фирмы в своих моделях
продумали защиту от влаги и падения, которая указывается в инструкции по
эксплуатации как «водостойкость» (или «водонепроницаемость») и
«ударостойкость» («ударопрочность»). Такие телефоны в большинстве своем
можно отличить по внешнему виду: чем мощнее у телефона корпус (в случаях
с падением идеальнее всего, чтоб он был и вовсе стальным или
металлическим), тем больше у него шансов пережить несчастный случай.
Заводской брак.
Как бы не ругали покупатели производителей телефонов, но всё же наименьший процент приходится именно на заводской брак.
Как
правило, он связан с заводским программным обеспечением. Устраняется
эта проблема просто – телефон «перепрошивается», на него устанавливается
корректное программное обеспечение, и он начинает работать, так как
должен.
Чуть меньшее количество заводского брака приходится на
механические повреждения, связанные с мелкими корпусными недоделками,
трещинками или неравномерным, непрочным покрытием. Такой телефон можно
заменить другим или сменить ему корпус.
Стоит помнить, что очень
часто неисправностям подвержены только-только выпущенные на рынок новые
модели, так как невозможно учесть все нюансы (особенно если телефон
многофункциональный: не только звонит, отправляет смс, будит вас по
утрам и организует дела, но проигрывает музыку, воспроизводит видео,
подключает к Интернету и т.п.). Поэтому если вы хотите новомодную
игрушку, приготовьтесь к возможным проблемам заранее. А лучше просто
подождите некоторое время, пока телефон пройдет «обкатку» и будет
выпущен уже с исправлениями.
Также достаточно большой процент брака у
неизвестных или малоизвестных фирм, которые еще не прошли испытание
временем и не приобрели достаточного опыта. Поэтому лучше обратить
внимание на модели уже зарекомендовавших себя фирм, к которым к тому же
будет проще найти запчасти в случае поломки.
В целом, можно
сказать, что современные телефоны достаточно надежны и вероятность их
поломки в первый год составляет не более 3-5%. Но и по истечении
гарантийного срока ваш телефон при надлежащем обращении, скорее всего,
прослужит достаточно долго. |
