Легальный, «белый» телефон попадает в Россию по официальным каналам, то есть он куплен непосредственно у производителя или у его официального дилера. За этот телефон продавец заплатил все таможенные сборы и налоги. Как следствие, такой аппарат имеет сертификат соответствия, выданный Министерством РФ по Связи и Информации и гигиенический сертификат Государственной санитарно-эпидемиологической службы. Покупка «белого» телефона сводит к минимуму возможность его поломки и последующих проблем при ремонте.

«Серый» телефон – из партии, не подлежащей сертификации. Он способен иметь целый ряд проблем - например, может не работать часть сервисного меню, возможны беспричинные потери сети. Сертифицированные производителем сервисы могут отказаться чинить «серые» телефоны даже за деньги. Против «серого» импорта выступают все ведущие производители сотового оборудования. «Серый» телефон наносит ущерб имиджу компании-производителя. Потребитель может не знать, что приобрел несертифицированный товар, и все огрехи он списывает на недоработку производителя. Особенно велик процент «серых» телефонов среди недорогих массовых аппаратов, тех, что пользуются наибольшей популярностью у покупателей.

Основные вероятные минусы:

1. Отсутствие русификации. Это либо поправимо (если аппарат просто принадлежит в несертифицированной партии, но аналогичные модели сертификацию прошли), либо непоправимо (если аналоги не поставлялись и не будут поставляться). В некоторых случаях возможна лишь частичная русификация (яркие примеры - некоторые самсунги, например, Т200) – русские буквы, обычно отвратительного качества, появляются только в Меню, очень редко – для чтения СМС, но никогда – для ввода текста (ни в СМС, ни в записной книжке).

2. Радиотракт аппарата может быть не настроен для наших сетей – либо по определенным причинам, требовавшим установки именно таких настроек для предполагаемого оператора, либо из-за несовпадения параметров сетей.

3. SP-Lock – установка производителем блокировки с целью запрета использования всем SIM-карт, за исключением допущенных. Операция снятия SP-Lock – т.н. «разлочка» проводится методом изменения внутреннего ПО телефона. Возможные последстия – сбои в работе телефона. Плюс к этому – 99% вероятность того, что телефон после обновления (апгрейда) ПО «вспомнит» SP-Lock.

4. Основной минус – невозможность гарантийного ремонта. В принципе, страшного ничего нет – за ремонт, апгрейд ПО и прочие приятные операции с телефоном придется платить денежки.

ПУТЬ GSM

Везут «серые» GSM аппараты в основном из Европы и стран Азии, таких как Китай, Корея и очень редко – из Японии. Нам удалось поговорить с человеком, который возит нелегальный товар на территорию Дальнего Востока РФ из КНР. Своё имя он предпочёл не афишировать, назовём его, к примеру, Игорь. По его словам, бизнес этот поточный и закоренелый. В Благовещенске, Хабаровске, Владивостоке, Иркутске есть салоны связи и магазины, в которых «левыми» телефонами торгуют вполне официально. Например, на прилавке лежит телефон Samsung, с соответствующими документами и лицензией производителя, а рядом совершенно такой же, но в полтора раза дешевле. Часто бывает, что на сотовом телефоне сами дистрибьюторы пишут «гордую» надпись «made in China», что подразумевает легальность телефона, т.к. он сделан в КНР по лицензии производителя.

Уровень жизни населения в регионах несколько другой, нежели у жителей столицы, поэтому граждане предпочитают экономить средства за счет качества.

Основными «центрами продаж» в Китае являются несколько городов, в первую очередь это, конечно, Харбин. На огромных открытых рынках существуют так называемые «лавки приема телефонов» и рынки, куда добропорядочные китайцы и несут надоевшие аппараты.

В столице Китая существует около десяти крупных базаров телефонов. «Мы производим закупку только на двух рынках. Пока обойдём все точки, уходит целый день, поэтому масштабы продаж представить не сложно», – рассказывает Игорь.

Торговцы и скупщики в Харбине не очень-то заботятся о предпродажной подготовке своего товара, т.е. могут не заменить панель и аккумулятор, не подчистить память телефона. «Бывает забавно, когда и мы проморгаем телефон, а потом нам его возвращают, жалуясь на то, что на диктофоне записаны какие-то китайские народные песни», – говорит наш собеседник.

В менее крупных городах, например Хэй-Хэ (граница с Благовещенском по реке Амур), Суйфунь Хэ или Фуяне, подход торговцев к телефонным аппаратам совсем другой. Там заботятся, в первую очередь, о внешнем виде. Первое, что они сделают – поменяют панель, а где возможно – также кнопки и стекло дисплея, потом подчистят память телефона. Однако, по заверениям специалистов, полностью опустошить память любого телефонного аппарата нельзя. Знающий человек при ремонте обязательно заметит, что «трубка» уже была в употреблении. Однако китайские кулибины часто портят телефоны. «Примерно процентов 30 аппаратов каждый раз получаются бракованными, приходится ремонтировать своими силами», – делится источник.

УПРАВЛЕНИЕ «К»

Перед правоохранительными органами встала задача – оградить законопослушных граждан от всяческих махинаций в этой среде. Как сообщил первый заместитель главы управления МВД Константин Мачабели, «приказом Министерства внутренних дел от 14 августа 1998 года было создано управление «К» которое призвано заниматься раскрытием преступлений в сфере информационных технологий».

Пресс-секретарь Управления «К» МВД РФ полковник милиции Анатолий Платонов рассказал «Сотовику»: «По данным государственного таможенного комитета, количество нелегальных телефонов на сегодняшний день на рынке России значительно превышает долю официальных».

- Как ваше Управление борется с этим явлением?
- Существуют различные оперативные методы. Мы получаем информацию из специальных источников, далее проверяем накладные, склады, делаем проверочную закупку аппаратов. Как правило, схема такая: закупка, изъятие, проверка всей партии товара.
- Что грозит продавцу, если выяснилось, что его товар «серый»?
- Если человек «попался» первый раз, то, скорее всего, дело будет рассматриваться как административное преступление, на торговца налагается штраф. Если компания распространяет «серые» телефоны систематически, то в этом случае будет заведено уголовное дело с последующим рассмотрением в суде. Однако очень часто такие компании стараются регулярно менять продавцов и название.

- Каковы пути решения проблемы нелегальных телефонов?
- Безусловно, этот бизнес сейчас процветает, но мы с ним активно боремся! Наиболее перспективный метод защиты населения - это информация. Официальные дистрибьюторы и производители должны оповещать клиентов о методах защиты своего товара.